Inicio
Política de privacidad

Privacy policy

Última actualización: 2024-06-11
1. Metapic Sweden AB (Metapic)
Metápico se compromete plenamente a proteger su derecho a la privacidad, a mantenerlo actualizado sobre cómo y con qué propósito podemos procesar sus datos e informarle sobre los derechos correspondientes. Los derechos que nos otorga la legislación sobre privacidad, como el RGPD y la legislación sobre privacidad electrónica, además de nuestros propios valores y compromisos con usted.

Esta Política de privacidad cubre el procesamiento de datos personales en el dominio de Metapic, https://metapic.com.

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de DPO/privacidad en dpo@metapic.com y/o privacy@metapic.com para cualquier pregunta, inquietud o solicitud relacionada con sus datos y derechos personales.
2. Transparencia

El propósito de esta Política de privacidad es ayudarlo a comprender el propósito por el que podríamos necesitar información sobre usted y los derechos que tiene con respecto a los datos personales que procesamos sobre usted. Nuestro objetivo es proporcionar información relevante y describir las actividades que más le afectan.

Dicho esto, tiene derecho a solicitar información detallada sobre todo el procesamiento sobre usted (consulte los datos de contacto más arriba y lea sobre sus derechos más adelante en la sección 7).

Esta Política de privacidad describe el propósito y la forma en que procesamos la información sobre usted como:

  • Visitante del sitio web,
  • Anunciante
  • Influenciador/creador
3. Conceptos y definiciones importantes
Datos personales, en este contexto, se refiere a cualquier información que nos diga algo sobre usted (lo que el RGPD denomina sujeto de datos). En otras palabras, tanto la información que lo identifica (como su nombre, dirección de correo electrónico personal o número de teléfono) como la información que se puede vincular a dichos identificadores (por ejemplo, qué configuración prefiere en nuestro sitio web). Siempre que podamos vincular de manera razonable la información que procesamos con la de una persona, la consideramos datos personales y aplicamos principios estrictos de privacidad de datos para mantenerla segura y asegurarnos de que se usa solo para fines específicos, informados y legales.

Anunciantes utilice los servicios de Metapic para hacer publicidad a través de la red de creadores de Metapic.

Influenciadores/Creadores son personas o empresas que forman parte de nuestra Red de Creadores. Los creadores promocionan los productos o servicios de los anunciantes de Metapic en sus propias cuentas de redes sociales.

Visitantes del sitio web son personas que visitan sitios web que nos pertenecen.
4. Propósito, cómo y durante cuánto tiempo podemos procesar sus datos personales:
Visitantes de metapic.com

Finalidad: Ejecute el sitio web y proporcione las funciones solicitadas.

Cómo: Mediante la tecnología de cookies, almacena y recupera información de su dispositivo.

Datos personales: Ninguna (la información del dispositivo no está conectada a una persona).

Cuánto tiempo: Limitado para proporcionar funcionalidad, se elimina después.

Base legal: Cookies necesarias (no se pueden desactivar) .Anunciantes

Análisis del uso del sitio web:

Finalidad: Mejore el contenido y la funcionalidad.

Cómo: Cookies de identificación única para medir el uso del sitio web.

Datos personales: Sin identificación de usuarios individuales.

Cuánto tiempo: Hasta que se revoque el consentimiento o hasta 730 días.

Base legal: Consentimiento.

Creación de anuncios más relevantes:

Finalidad: Publica anuncios relevantes en la red de Facebook.

Cómo: Cookies propias de Facebook Pixel que rastrean las visitas.

Datos personales: Depende de la configuración de Facebook.

Cuánto tiempo: Hasta que se revoque el consentimiento o hasta 90 días.

Base legal: Consentimiento

Anunciantes:

Administración y comunicación a los anunciantes

Finalidad: Administrar la cuenta del anunciante y enviar información importante a los anunciantes.

Cómo: A través de varios canales de contacto. Datos personales: nombre, cargo, correo electrónico, número de teléfono.

Cuánto tiempo: Se revisa y elimina cada 12 meses después de la terminación del contrato si ya no es necesario.

Base legal: Relación contractual/acuerdo

Administración financiera

Finalidad: Para gestionar correctamente la facturación y los pagos.

Cómo: La información se utiliza para la comunicación y como referencia para la facturación y los pagos.

Datos personales: Nombre, cargo, correo electrónico, número de teléfono

Cuánto tiempo: Hasta 5 a 10 años, según las leyes de contabilidad de su país de residencia.

Base legal: Relación contractual/acuerdo

Administración financiera

Finalidad: Para gestionar correctamente la facturación y los pagos.

Cómo: La información se utiliza para la comunicación y como referencia para la facturación y los pagos.

Datos personales: Nombre, cargo, correo electrónico, número de teléfono

Cuánto tiempo: Hasta 5 a 10 años, según las leyes de contabilidad de su país de residencia.

Base legal: Relación contractual/acuerdo

Influenciadores/Creadores
Pago de comisiones y contabilidad

Finalidad: Para cumplir el acuerdo con nuestros creadores y cumplir con la obligación legal de las leyes fiscales y de contabilidad.

Cómo: Para procesar los pagos y asegurarnos de que calculamos las comisiones correctas, así como para informar de la información a las autoridades fiscales y documentar los pagos en nuestra contabilidad.

Datos personales: Nombre, dirección, número de identificación personal, fecha de nacimiento, detalles de la cuenta bancaria y dirección de correo electrónico.

Cuánto tiempo: Almacenamos la información sobre los creadores de acuerdo con las leyes fiscales y de contabilidad locales.

Base legal: Relación o acuerdo contractual y obligación legal.

Administración de cuentas

Finalidad: Todos los influencers/creadores registrados tienen una cuenta en nuestro portal donde pueden iniciar sesión.

Cómo: Para administrar su cuenta.

Datos personales: Nombre, dirección, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, imágenes, incluidos vídeos

Cuánto tiempo: Hasta que el influencer/creador elimine su cuenta.

Base legal: Relación contractual/acuerdo
5. A quién divulga Metapic sus datos personales:

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados por:

  • Subprocesadores y otros controladores de datos

Los subprocesadores son empresas que actúan únicamente según nuestras instrucciones específicas y que no procesan ni utilizan de ninguna manera sus datos personales para sus propios fines. Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con todos nuestros procesadores.

Categorías de subprocesadores:

  • Proveedores de alojamiento de TI/alojamiento en la nube
  • Proveedor de sistemas CRM
  • Proveedor del sistema de correo electrónico
  • Proveedores de sistemas de pago/bancos
  • Proveedor de ERP

Otros controladores

  • Autoridades tributarias, para cumplir con las leyes y regulaciones fiscales locales. Solo para sujetos de datos en Suecia y Noruega.
Transferencias a terceros países

Para cualquiera de los fines descritos en este documento, los datos personales pueden transferirse a nuestros procesadores, socios comerciales y otros controladores fuera de la UE/EEE («un tercer país»). Tenemos directrices estrictas para comprobar que los destinatarios que gestionan sus datos personales lo hagan de forma legal y segura, de conformidad con la legislación de protección de datos.

Esto significa que nos aseguramos de que la transferencia solo se realice a países en los que los destinatarios se hayan asegurado de que existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE o de que se ha establecido otro mecanismo de transferencia aprobado en virtud del RGPD, incluidas las cláusulas contractuales estándar ((UE) 2021/914).

Por ejemplo, el Reino Unido, al que transferimos datos, tiene una decisión de adecuación. Si alguno de los destinatarios reside en un país sin la protección legal adecuada de los datos personales, nos aseguraremos de que adopte las medidas de seguridad adecuadas y celebre acuerdos contractuales con el destinatario de los datos personales.

Tiene derecho a saber cuándo transferimos datos personales a un tercer país y las garantías adecuadas relacionadas con la transferencia.
6. Cómo protege Metapic sus datos personales:
Nos dedicamos a mantener la seguridad de los datos personales y a evitar el acceso no autorizado o la pérdida de datos mediante la implementación de medidas técnicas y organizativas apropiadas, en la medida en que sea razonablemente posible. Estas medidas de seguridad también incluyen que solo un número limitado de personas dentro de Metapic accedan a los datos personales.

Nuestros empleados deben cumplir con nuestro estándar de seguridad y todos están sujetos a cláusulas de confidencialidad. Las capacitaciones del personal sobre el RGPD y la seguridad de la información se llevan a cabo anualmente. Cuando de vez en cuando utilizamos a contratistas externos para realizar tareas que, de otro modo, podrían ser realizadas por nuestros empleados, estos contratistas están sujetos por contrato a restricciones similares a las de nuestros empleados.

Hemos firmado acuerdos de procesamiento de datos (DPA) con todos nuestros subprocesadores y les exigimos el mismo nivel de medidas técnicas y organizativas que en Metapic, para proteger sus datos personales.
7. Sus derechos de privacidad:

Tiene varios derechos de privacidad que puede ejercer. El siguiente es un resumen de estos derechos. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación. Tenga en cuenta que no todos los derechos son aplicables a todo el procesamiento de datos personales, ya que algunos están restringidos a una base legal determinada (consulte cada actividad de procesamiento anterior para determinar cuál es la base legal aplicable). Uno de sus derechos es el derecho a la información, que hacemos todo lo posible por cumplir en virtud de esta Política de privacidad.

  • Rectificaremos cualquier información incorrecta si así lo solicita.
  • Puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales. A continuación, evaluaremos qué información podemos borrar, ya que es posible que necesitemos conservar parte de la información. Por ejemplo, los datos personales procesados en función de su consentimiento se pueden eliminar, pero no la información que necesitamos para cumplir nuestro compromiso en virtud del acuerdo con usted o su empleador.
  • También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales sobre la base legal del interés legítimo. Si procesamos sus datos personales con fines de marketing directo, dejaremos de hacerlo directamente. Para otros fines, evaluaremos si tenemos motivos legítimos imperiosos para continuar con el procesamiento o no, en su caso particular. Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted mediante una «solicitud de acceso del interesado». La solicitud de acceso del sujeto de datos incluirá una confirmación de si procesamos sus datos personales o no y, si ese es el caso, recibirá una copia de los datos personales que procesamos sobre usted, junto con información sobre dónde se ha recopilado dicha información, para qué propósito se procesa la información e información sobre los destinatarios de sus datos personales.
  • Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en las siguientes circunstancias:
    • Se está examinando la exactitud de los datos personales,
    • El procesamiento es ilegal o ya no es necesario, pero usted se opone a la eliminación de los datos,
    • Ya no necesitamos los datos personales, pero es necesario que los conservemos para que pueda establecer, ejercer o defender una reclamación legal.
    • Se ha opuesto al procesamiento de sus datos personales y dicha objeción está siendo verificada.
  • Si procesamos sus datos personales basándonos en su consentimiento o contrato y hemos recibido los datos personales de usted de forma digital, tiene derecho a solicitarnos que exportemos esos datos, lo que se denomina portabilidad de datos.
  • También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos (autoridad supervisora) del estado miembro de la UE en el que reside, si cree que no hemos respetado sus derechos de privacidad de datos o que hemos procesado sus datos personales de forma incorrecta. Aquí encontrará los datos de contacto de las autoridades supervisoras de cada estado miembro de la UE.
    • Si tiene algún comentario o pregunta sobre nuestro procesamiento, nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros primero para que podamos ayudarlo y responder a sus preguntas.

Cuando solicite ejercer sus derechos, primero lo identificaremos para asegurarnos de que le proporcionamos la información correcta a usted y solo a usted. La forma en que se lleve a cabo el proceso de identificación depende de los datos personales que procesemos sobre usted. A continuación, procesaremos su solicitud sin demoras indebidas y, a más tardar, responderemos a su solicitud en el plazo de un mes o le explicaremos si la solicitud lleva más tiempo

Categorías de subprocesadores:

  • Proveedores de alojamiento de TI/alojamiento en la nube
  • Proveedor de sistemas CRM
  • Proveedor del sistema de correo electrónico
  • Proveedores de sistemas de pago/bancos
  • Proveedor de ERP

Otros controladores

  • Autoridades tributarias, para cumplir con las leyes y regulaciones fiscales locales. Solo para sujetos de datos en Suecia y Noruega.
8. Datos de contacto de nosotros y de las autoridades supervisoras

Para consultas generales y preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo procesamos los datos personales, envíe un correo electrónico a una de las siguientes direcciones:

dpo@metapic.com

privacy@metapic.com

Envíe un correo electrónico si desea ejercer uno de sus derechos, como:

  • Solicitar que Metapic rectifique ciertos datos personales que tiene sobre usted,
  • Tener una solicitud de acceso de un sujeto de datos (desea un registro de los datos específicos que se procesan sobre usted),
  • Quiere que Metapic elimine sus datos personales siempre que sea posible.
  • Proporcione los detalles pertinentes, incluido el país en el que se registró, en su correo electrónico para que podamos procesar su solicitud o consulta lo antes posible.

Si tiene algún comentario o pregunta sobre nuestro procesamiento, nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros primero para que podamos ayudarlo y responder a sus preguntas. Siempre tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad supervisora si considera que hemos procesado sus datos personales de forma incorrecta. Encontrará las autoridades supervisoras de la UE Aquí.

9. ¿Qué tipo de cookies utiliza Metapic?

La siguiente tabla explica las cookies que utilizamos y el propósito con el que las utilizamos.

dpo@metapic.com

Puede encontrar más información sobre las cookies en nuestro aviso de cookies, en www.metapic.com.

Nombre de la cookie
Descripción
Tiempo de almacenamiento
Tipo de cookie
i18n_redireccionado
Cookie utilizada para detectar el idioma del navegador para redirigir al visitante de la web al idioma preferido.
1 año
Cookie funcional
laravel_session
Laravel usa laravel_session para identificar una instancia de sesión para un usuario.
2 años
Cookie necesaria
_ga_*
Google Analytics establece esta cookie para almacenar y contar las visitas a la página.
2 años
Cookie de análisis
_ga
Google Analytics establece esta cookie para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas y realizar un seguimiento del uso del sitio para el informe analítico del sitio. La cookie almacena información de forma anónima y asigna un número generado aleatoriamente para reconocer a los visitantes únicos.
2 años
Cookie necesaria
_fbp
Facebook configura esta cookie para mostrar anuncios cuando está en Facebook o en una plataforma digital impulsada por la publicidad de Facebook después de visitar el sitio web.
3 meses
Cookie de marketing
centro de cookies
Almacene las preferencias de consentimiento de cookies.
1 año
Cookie funcional
_hstc
Esta cookie está asociada a los sitios web creados en la plataforma HubSpot. Esta es la cookie principal para el seguimiento de los visitantes. Contiene el dominio, la utk, la marca de tiempo inicial (primera visita), la última marca de tiempo (última visita), la marca de tiempo actual (esta visita) y el número de sesión (se incrementa en cada sesión posterior).
180 días
Cookie analítica
hubspot (es)
Esta cookie está asociada a los sitios web creados en la plataforma HubSpot. Esta cookie se usa para realizar un seguimiento de la identidad de un visitante. Esta cookie se envía a HubSpot al enviar el formulario y se usa para deduplicar los contactos.
2 años
Cookie analítica
_hssrc
Esta cookie está asociada a los sitios web creados en la plataforma HubSpot. Esta cookie se usa para realizar un seguimiento de la identidad de un visitante. Esta cookie se envía a HubSpot al enviar el formulario y se usa para deduplicar los contactos.
sesión
Cookie analítica
_hssc
Esta cookie está asociada a los sitios web creados en la plataforma HubSpot. Esta cookie realiza un seguimiento de las sesiones. Se usa para determinar si HubSpot debe incrementar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. Contiene el dominio, el número de vistas (incrementa cada página vista de una sesión) y la marca de tiempo de inicio de la sesión.
1 hora
Cookie analítica