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Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2024-06-11
1. Metapic Sweden AB (Metapic)
Métapique s'engage pleinement à protéger votre droit à la vie privée, à vous informer de la manière dont nous pouvons traiter les données vous concernant et à vous informer des droits correspondants. Droits en vertu de la législation sur la confidentialité, telle que le RGPD et la législation sur la confidentialité électronique, en plus de nos propres valeurs et engagements envers vous.
Cette politique de confidentialité couvre le traitement des données personnelles sur le domaine de Metapic, https://metapic.com.
Vous pouvez contacter notre équipe DPO/Privacy à dpo@metapic.com et/ou privacy@metapic.com pour toute question, préoccupation ou demande concernant vos données personnelles et vos droits.
Cette politique de confidentialité couvre le traitement des données personnelles sur le domaine de Metapic, https://metapic.com.
Vous pouvez contacter notre équipe DPO/Privacy à dpo@metapic.com et/ou privacy@metapic.com pour toute question, préoccupation ou demande concernant vos données personnelles et vos droits.
2. Transparence
L'objectif de cette Politique de confidentialité est de vous aider à comprendre pourquoi nous pourrions avoir besoin d'informations vous concernant et quels sont vos droits concernant les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Notre objectif est de fournir des informations pertinentes et de décrire les activités qui vous concernent le plus.
Cela dit, vous avez le droit de demander des informations détaillées sur tous les traitements vous concernant (voir les coordonnées ci-dessus et découvrez vos droits ci-dessous dans la section 7).
La présente Politique de confidentialité décrit l'objectif et la manière dont nous traitons les informations vous concernant en tant que :
- Visiteur du site Web,
- Annonceur
- Influenceur/créateur
3. Concepts et définitions importants
Données personnelles, dans ce contexte, désigne toute information qui nous apprend quelque chose sur vous (ce que le RGPD appelle une personne concernée). En d'autres termes, à la fois les informations qui vous identifient (telles que votre nom, votre adresse e-mail personnelle ou votre numéro de téléphone) et les informations qui peuvent être connectées à ces identifiants (par exemple : quels paramètres vous préférez sur notre site Web). Tant que nous pouvons raisonnablement relier les informations que nous traitons à une personne, nous considérons qu'il s'agit de données personnelles et appliquons des principes stricts de confidentialité des données afin de les protéger et de nous assurer qu'elles ne sont utilisées qu'à des fins spécifiques, informées et légales.
Annonceurs utiliser les services de Metapic pour faire de la publicité via le réseau de créateurs de Metapic.
Influenceurs/Créateurs sont des individus ou des entreprises qui font partie de notre réseau de créateurs. Les créateurs commercialisent les produits ou services des annonceurs de Metapic sur leurs propres comptes de réseaux sociaux.
Visiteurs du site Web sont des personnes qui consultent des sites Web qui nous appartiennent.
Annonceurs utiliser les services de Metapic pour faire de la publicité via le réseau de créateurs de Metapic.
Influenceurs/Créateurs sont des individus ou des entreprises qui font partie de notre réseau de créateurs. Les créateurs commercialisent les produits ou services des annonceurs de Metapic sur leurs propres comptes de réseaux sociaux.
Visiteurs du site Web sont des personnes qui consultent des sites Web qui nous appartiennent.
4. Finalité, comment et pendant combien de temps nous pouvons traiter les données personnelles vous concernant :
Visiteurs de metapic.com
Objectif : Exécutez le site Web et fournissez les fonctions demandées.
Comment : Grâce à la technologie des cookies, stockez et récupérez des informations sur votre appareil.
Données personnelles : Aucune (les informations sur l'appareil ne sont pas connectées à une personne).
Combien de temps : Limité pour fournir des fonctionnalités, supprimé par la suite.
Base légale : Cookies nécessaires (ne peuvent pas être désactivés). Annonceurs
Analyse de l'utilisation du site Web :
Objectif : Améliorez le contenu et les fonctionnalités.
Comment : Cookies d'identification unique pour mesurer l'utilisation du site Web.
Données personnelles : Aucune identification des utilisateurs individuels.
Combien de temps : Jusqu'à ce que le consentement soit révoqué ou jusqu'à 730 jours.
Base légale : Consentement.
Création de publicités plus pertinentes :
Objectif : Diffusez des publicités pertinentes sur le réseau Facebook.
Comment : Les cookies de première partie de Facebook Pixel suivent les visites.
Données personnelles : Cela dépend des paramètres de Facebook.
Combien de temps : Jusqu'à ce que le consentement soit révoqué ou jusqu'à 90 jours.
Base légale : Consentement
Annonceurs :
Administration et communication aux annonceurs
Objectif : Gérer le compte de l'annonceur et envoyer des informations importantes aux annonceurs.
Comment : Par différents canaux de contact. Données personnelles : nom, titre, e-mail, numéro de téléphone.
Combien de temps : Révisé et supprimé tous les 12 mois après la résiliation du contrat si cela n'est plus nécessaire.
Base légale : Relation contractuelle/accord
Administration financière
Objectif : Afin de gérer correctement la facturation et les paiements.
Comment : Les informations sont utilisées pour la communication et utilisées comme référence pour la facturation et les paiements.
Données personnelles : Nom, titre, e-mail, numéro de téléphone
Combien de temps : Jusqu'à 5 à 10 ans selon les lois comptables de votre pays de résidence.
Base légale : Relation contractuelle/accord
Administration financière
Objectif : Afin de gérer correctement la facturation et les paiements.
Comment : Les informations sont utilisées pour la communication et utilisées comme référence pour la facturation et les paiements.
Données personnelles : Nom, titre, e-mail, numéro de téléphone
Combien de temps : Jusqu'à 5 à 10 ans selon les lois comptables de votre pays de résidence.
Base légale : Relation contractuelle/accord
Influenceurs/créateurs
Paiement des commissions et comptabilité
Objectif : Pour remplir l'accord avec nos créateurs et remplir les obligations légales en matière de comptabilité et de législation fiscale.
Comment : Pour traiter les paiements et nous assurer que nous calculons les commissions correctes, que nous communiquons les informations aux autorités fiscales et que nous documentons les paiements dans notre comptabilité.
Données personnelles : Nom, adresse, numéro d'identification personnel, date de naissance, coordonnées bancaires et adresse e-mail.
Combien de temps : Nous stockons les informations concernant les créateurs conformément aux lois comptables et fiscales locales.
Base légale : Relation/accord contractuel et obligation légale.
Gestion du compte
Objectif : Tous les influenceurs/créateurs enregistrés ont un compte sur notre portail où ils peuvent se connecter.
Comment : Pour administrer leur compte.
Données personnelles : Nom, adresse, adresse e-mail, nom d'utilisateur, images, y compris vidéos
Combien de temps : Jusqu'à ce que l'influenceur/créateur supprime son compte.
Base légale : Relation contractuelle/accord
Objectif : Exécutez le site Web et fournissez les fonctions demandées.
Comment : Grâce à la technologie des cookies, stockez et récupérez des informations sur votre appareil.
Données personnelles : Aucune (les informations sur l'appareil ne sont pas connectées à une personne).
Combien de temps : Limité pour fournir des fonctionnalités, supprimé par la suite.
Base légale : Cookies nécessaires (ne peuvent pas être désactivés). Annonceurs
Analyse de l'utilisation du site Web :
Objectif : Améliorez le contenu et les fonctionnalités.
Comment : Cookies d'identification unique pour mesurer l'utilisation du site Web.
Données personnelles : Aucune identification des utilisateurs individuels.
Combien de temps : Jusqu'à ce que le consentement soit révoqué ou jusqu'à 730 jours.
Base légale : Consentement.
Création de publicités plus pertinentes :
Objectif : Diffusez des publicités pertinentes sur le réseau Facebook.
Comment : Les cookies de première partie de Facebook Pixel suivent les visites.
Données personnelles : Cela dépend des paramètres de Facebook.
Combien de temps : Jusqu'à ce que le consentement soit révoqué ou jusqu'à 90 jours.
Base légale : Consentement
Annonceurs :
Administration et communication aux annonceurs
Objectif : Gérer le compte de l'annonceur et envoyer des informations importantes aux annonceurs.
Comment : Par différents canaux de contact. Données personnelles : nom, titre, e-mail, numéro de téléphone.
Combien de temps : Révisé et supprimé tous les 12 mois après la résiliation du contrat si cela n'est plus nécessaire.
Base légale : Relation contractuelle/accord
Administration financière
Objectif : Afin de gérer correctement la facturation et les paiements.
Comment : Les informations sont utilisées pour la communication et utilisées comme référence pour la facturation et les paiements.
Données personnelles : Nom, titre, e-mail, numéro de téléphone
Combien de temps : Jusqu'à 5 à 10 ans selon les lois comptables de votre pays de résidence.
Base légale : Relation contractuelle/accord
Administration financière
Objectif : Afin de gérer correctement la facturation et les paiements.
Comment : Les informations sont utilisées pour la communication et utilisées comme référence pour la facturation et les paiements.
Données personnelles : Nom, titre, e-mail, numéro de téléphone
Combien de temps : Jusqu'à 5 à 10 ans selon les lois comptables de votre pays de résidence.
Base légale : Relation contractuelle/accord
Influenceurs/créateurs
Paiement des commissions et comptabilité
Objectif : Pour remplir l'accord avec nos créateurs et remplir les obligations légales en matière de comptabilité et de législation fiscale.
Comment : Pour traiter les paiements et nous assurer que nous calculons les commissions correctes, que nous communiquons les informations aux autorités fiscales et que nous documentons les paiements dans notre comptabilité.
Données personnelles : Nom, adresse, numéro d'identification personnel, date de naissance, coordonnées bancaires et adresse e-mail.
Combien de temps : Nous stockons les informations concernant les créateurs conformément aux lois comptables et fiscales locales.
Base légale : Relation/accord contractuel et obligation légale.
Gestion du compte
Objectif : Tous les influenceurs/créateurs enregistrés ont un compte sur notre portail où ils peuvent se connecter.
Comment : Pour administrer leur compte.
Données personnelles : Nom, adresse, adresse e-mail, nom d'utilisateur, images, y compris vidéos
Combien de temps : Jusqu'à ce que l'influenceur/créateur supprime son compte.
Base légale : Relation contractuelle/accord
5. À qui Metapic divulgue-t-il vos données personnelles :
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées par :
- Sous-processeurs et autres responsables du traitement
Les sous-traitants sont des entreprises qui agissent uniquement selon nos instructions spécifiques, et qui ne traitent ni n'utilisent de quelque manière que ce soit vos données personnelles à leurs propres fins. Nous avons signé un accord de traitement des données avec tous nos sous-traitants.
Catégories de sous-traitants :
- Fournisseurs d'hébergement informatique/cloud
- Fournisseur de système CRM
- Fournisseur de système de messagerie
- Fournisseurs de systèmes de paiement/Banques
- Fournisseur ERP
Autres contrôleurs
- Les autorités fiscales, pour se conformer aux lois et réglementations fiscales locales. Uniquement pour les personnes concernées en Suède et en Norvège.
Transferts vers des pays tiers
À toutes les fins décrites dans le présent document, les données personnelles peuvent être transférées à nos sous-traitants, partenaires commerciaux et autres responsables du traitement en dehors de l'UE/EEE (« pays tiers »). Nous avons des directives strictes pour vérifier que les destinataires qui traitent vos données personnelles le font de manière légale et sécurisée, conformément à la législation sur la protection des données.
Cela signifie que nous veillons à ce que le transfert soit effectué uniquement vers des pays où les destinataires se sont assurés de l'existence d'une décision d'adéquation de la part de la Commission européenne ou de la mise en place d'un autre mécanisme de transfert approuvé dans le cadre du RGPD, y compris des clauses contractuelles types (UE) 2021/914).
Par exemple, le Royaume-Uni, vers lequel nous transférons des données, dispose d'une décision d'adéquation. Si l'un des destinataires réside dans un pays ne disposant pas d'une protection juridique adéquate pour les données personnelles, nous veillerons à ce que le destinataire adopte les garanties appropriées et conclue des accords contractuels avec le destinataire des données personnelles.
Vous avez le droit de savoir quand nous transférons des données personnelles vers un pays tiers et quelles sont les garanties appropriées relatives à ce transfert.
À toutes les fins décrites dans le présent document, les données personnelles peuvent être transférées à nos sous-traitants, partenaires commerciaux et autres responsables du traitement en dehors de l'UE/EEE (« pays tiers »). Nous avons des directives strictes pour vérifier que les destinataires qui traitent vos données personnelles le font de manière légale et sécurisée, conformément à la législation sur la protection des données.
Cela signifie que nous veillons à ce que le transfert soit effectué uniquement vers des pays où les destinataires se sont assurés de l'existence d'une décision d'adéquation de la part de la Commission européenne ou de la mise en place d'un autre mécanisme de transfert approuvé dans le cadre du RGPD, y compris des clauses contractuelles types (UE) 2021/914).
Par exemple, le Royaume-Uni, vers lequel nous transférons des données, dispose d'une décision d'adéquation. Si l'un des destinataires réside dans un pays ne disposant pas d'une protection juridique adéquate pour les données personnelles, nous veillerons à ce que le destinataire adopte les garanties appropriées et conclue des accords contractuels avec le destinataire des données personnelles.
Vous avez le droit de savoir quand nous transférons des données personnelles vers un pays tiers et quelles sont les garanties appropriées relatives à ce transfert.
6. Comment Metapic protège vos données personnelles :
Nous nous engageons à maintenir la sécurité des données personnelles et à empêcher tout accès non autorisé ou toute perte de données grâce à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées, dans la mesure du possible. Ces mesures de sécurité incluent également le fait que les données personnelles ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes au sein de Metapic.
Nos employés doivent se conformer à nos normes de sécurité et ils sont tous liés par des clauses de confidentialité. Les formations du personnel en matière de RGPD et de sécurité de l'information sont organisées chaque année. Lorsque nous faisons occasionnellement appel à des sous-traitants tiers pour effectuer des tâches qui pourraient autrement être exécutées par nos employés, ces sous-traitants sont liés contractuellement à des restrictions similaires à celles de nos employés.
Nous avons signé des contrats de traitement des données (DPA) avec tous nos sous-traitants, et nous exigeons d'eux le même niveau de mesures techniques et organisationnelles que celui que nous avons avec Metapic, afin de protéger vos données personnelles.
Nos employés doivent se conformer à nos normes de sécurité et ils sont tous liés par des clauses de confidentialité. Les formations du personnel en matière de RGPD et de sécurité de l'information sont organisées chaque année. Lorsque nous faisons occasionnellement appel à des sous-traitants tiers pour effectuer des tâches qui pourraient autrement être exécutées par nos employés, ces sous-traitants sont liés contractuellement à des restrictions similaires à celles de nos employés.
Nous avons signé des contrats de traitement des données (DPA) avec tous nos sous-traitants, et nous exigeons d'eux le même niveau de mesures techniques et organisationnelles que celui que nous avons avec Metapic, afin de protéger vos données personnelles.
7. Vos droits en matière de confidentialité :
Vous disposez de plusieurs droits en matière de confidentialité que vous pouvez exercer. Voici un résumé de ces droits. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Veuillez noter que tous les droits ne sont pas applicables à tous les traitements de données personnelles, certains sont limités à une certaine base légale (voir chaque activité de traitement ci-dessus pour laquelle la base légale est applicable). L'un de vos droits est le droit à l'information, que nous faisons de notre mieux pour respecter par la présente Politique de confidentialité.
- Nous rectifierons toute information incorrecte sur demande.
- Vous pouvez nous demander d'effacer vos données personnelles. Nous évaluerons ensuite quelles informations nous pouvons effacer, étant donné que certaines informations peuvent être nécessaires pour que nous puissions les conserver. Par exemple, les données personnelles traitées sur la base de votre consentement peuvent être supprimées, mais pas les informations dont nous avons besoin pour remplir notre engagement en vertu de l'accord avec vous ou votre employeur.
- Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base légale de l'intérêt légitime. Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, nous cesserons de le faire directement. À d'autres fins, nous évaluerons si nous avons des raisons légitimes et impérieuses de poursuivre le traitement ou non, dans votre cas particulier. Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet via une « demande d'accès à la personne concernée ». Une demande d'accès à une personne concernée comprendra une confirmation indiquant si nous traitons vos données personnelles ou non, et si tel est le cas, vous recevrez une copie des données personnelles que nous traitons à votre sujet, ainsi que des informations sur l'endroit où ces informations ont été collectées, dans quel but elles sont traitées et des informations sur les destinataires de vos données personnelles.
- Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
- L'exactitude des données personnelles est en cours d'examen,
- Le traitement est illégal ou n'est plus nécessaire, mais vous vous opposez à l'effacement des données,
- Nous n'avons plus besoin des données personnelles, mais il est nécessaire que nous conservions les données personnelles pour que vous puissiez établir, exercer ou défendre une action en justice,
- Vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles et cette objection est en cours de vérification.
- Si nous traitons vos données personnelles sur la base d'un consentement ou d'un contrat et que nous avons reçu les données personnelles de votre part, sous forme numérique, vous avez le droit de nous demander d'exporter ces données, ce que l'on appelle la portabilité des données.
- Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données (autorité de surveillance) de l'État membre de l'UE dans lequel vous vivez, si vous pensez que nous n'avons pas respecté vos droits en matière de confidentialité des données ou que nous n'avons pas traité vos données personnelles de manière illicite. Vous trouverez ici les coordonnées des autorités de surveillance de chaque État membre de l'UE.
- Si vous avez des commentaires ou des questions concernant notre traitement, nous aimerions que vous nous contactiez d'abord, afin que nous puissions vous aider et répondre à vos questions.
Lorsque vous demandez à exercer vos droits, nous vous identifierons d'abord afin de nous assurer que nous vous donnons les informations correctes, et uniquement à vous. La manière dont le processus d'identification est effectué dépend des données personnelles que nous traitons à votre sujet. Nous traiterons ensuite votre demande dans les meilleurs délais et y répondrons au plus tard dans un délai d'un mois ou vous expliquerons si cela prend plus de temps.
Catégories de sous-traitants :
- Fournisseurs d'hébergement informatique/cloud
- Fournisseur de système CRM
- Fournisseur de système de messagerie
- Fournisseurs de systèmes de paiement/Banques
- Fournisseur ERP
Autres contrôleurs
- Les autorités fiscales, pour se conformer aux lois et réglementations fiscales locales. Uniquement pour les personnes concernées en Suède et en Norvège.
8. Coordonnées de nous et des autorités de surveillance
Pour les demandes générales et les questions concernant la présente Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons les données personnelles, veuillez envoyer un e-mail à l'une des adresses suivantes :
Envoyez un e-mail si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, tels que :
- Demander à Metapic de rectifier certaines données personnelles vous concernant,
- Avoir une demande d'accès à une personne concernée (souhaitez un enregistrement des données spécifiques traitées à votre sujet),
- Vous voulez que Metapic supprime vos données personnelles dans la mesure du possible.
- Veuillez fournir les informations pertinentes, y compris le pays avec lequel vous vous êtes inscrit, dans votre e-mail afin que nous puissions traiter votre demande le plus rapidement possible.
Si vous avez des commentaires ou des questions concernant notre traitement, nous aimerions que vous nous contactiez d'abord, afin que nous puissions vous aider et répondre à vos questions. Vous avez toujours le droit de contacter l'autorité de surveillance si vous pensez que nous avons mal traité vos données personnelles. Vous trouverez les autorités de surveillance de l'UE Ici.
9. Quels types de cookies utilise Metapic ?
Le tableau ci-dessous explique les cookies que nous utilisons et la raison pour laquelle nous les utilisons et leur finalité.
Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies dans notre avis sur les cookies, à l'adresse www.metapic.com.
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